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ニュース:幼稚園・保育園

新要領・指針 全面実施 どの子も輝くために必要な支援

保護者対応の方向性
共感的な姿勢で思いを受け入れ
若月 芳浩 玉川大学教授・四季の森幼稚園園長

 子どもの姿が少しずつ見え始めた大型連休明け。保護者の方も、園の姿や姿勢を観察することが多くなってきます。子どもに対する対応の要求や園に対する要望が出てくるのもこの時期からです。
 そんな時、クレームに近い意見や無理難題を突き付けてくるケースもあります。こうした時こそ、園としての力が問われるのです。
 保護者が園に意見を言ってくる場合、勇気を出して声を上げたことが多いです。その勇気を受け止めず、「うるさい保護者だ」「クレームは... (2018/5/7) もっと詳しく...


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