不登校を経験した子どもの保護者に、そのきっかけを尋ねたところ、学校側の状況と共に本人の体調・特性も大きかったことがベネッセコーポレーションの調査で分かった。複数回答で調べた。小学生の1位は「感覚の過敏さや集中のしにくさなど、発達特性による不安や疲れ」で37・5％が挙げた。中学生の1位は、「朝起きるのが辛い、体調が安定しなかった」（36・7％）だった。
　同社が提供している保護者向けアプリの利用者（2116人）と、不登校に関する情報を発信しているサイトに登録している人（124人）を対象に昨年11月、調べた。
　保護者向けアプリ利用者に、子どもの登校状況を尋ねた結果では、「現在学校に通えていない（不登校状態にある）」が5・3％、「過去に不登校状態になったことがあるが今は通えている」が5・5％で、1割強の家庭で不登校を経験していた。
　「不登校状態になったことはないが、行き渋りなどの兆候はある」は25・6％が挙げ、「不登校状態になったことはなく、今後も不安はない」との回答は63・6％を占めた。
　不登校のきっかけは、不登校を経験した家庭、不登校が継続している家庭を対象に調べた。小学生の保護者は168人、中学生の保護者は109人が答えた。
　2位以下の回答は、小学生が「クラスメイトとの人間関係がうまくいかなかった」（36・9％）、「先生との人間関係がうまくいかなかった」（32・1％）、「学校の雰囲気やルールに合わないと感じた」（24・4％）、「朝起きるのが辛い、体調が安定しなかった」（19・6％）となった。
　中学生は「クラスメイトとの人間関係がうまくいかなかった」（32・1％）、「感覚の過敏さや集中のしにくさなど、発達特性による不安や疲れ」（27・5％）、「先生との人間関係がうまくいかなかった」（27・5％）、「クラスの雰囲気が合わなかった」（23・9％）との回答が多かった。